Responsable del Tratamiento
osmiravalion es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección Carrer de Balmes, 167, 08008 Barcelona, España, o mediante correo electrónico en info@osmiravalion.com. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal.
Información que Recopilamos
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: datos bancarios, transacciones, presupuestos, objetivos financieros
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo
- Datos de uso: frecuencia de utilización, funcionalidades utilizadas, preferencias de configuración
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de nuestros canales de atención al cliente
Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para múltiples finalidades específicas. La prestación de nuestros servicios de seguimiento presupuestario requiere el análisis de tu información financiera para generar informes personalizados, establecer alertas de gastos y proporcionar recomendaciones basadas en tus patrones de consumo. También utilizamos tus datos para mejorar continuamente nuestra plataforma, desarrollar nuevas funcionalidades y garantizar la seguridad de tu cuenta.
El análisis de tus datos financieros nos permite ofrecerte insights personalizados sobre tus hábitos de gasto y ayudarte a alcanzar tus objetivos presupuestarios de manera más eficiente.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios principales, nos basamos en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al registrarte. En el caso de comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, nos amparamos en el cumplimiento de obligaciones legales. Las mejoras del servicio y análisis estadísticos se realizan bajo nuestro interés legítimo en proporcionar un servicio de calidad.
Compartir Información con Terceros
- Entidades bancarias: para la sincronización segura de movimientos y saldos de cuentas
- Proveedores de servicios de pago: para procesar suscripciones y transacciones
- Servicios de análisis: para comprender el uso de la plataforma (datos anonimizados)
- Proveedores de infraestructura tecnológica: para el almacenamiento y procesamiento seguro
- Asesores legales y auditores: cuando sea requerido por ley o para cumplir obligaciones regulatorias
Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados. Realizamos auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de estas obligaciones.
Transferencias Internacionales
En algunas ocasiones, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos las salvaguardias adecuadas previstas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o mecanismos de certificación reconocidos. Nuestros proveedores de servicios en la nube, por ejemplo, pueden procesar datos en centros de datos ubicados en países con decisiones de adecuación o bajo marcos de transferencia aprobados.
Derechos del Usuario
Como titular de los datos, dispones de amplios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Tienes derecho a acceder a tus datos personales y obtener información sobre cómo los procesamos. Puedes rectificar información inexacta o incompleta, y en determinadas circunstancias, solicitar la supresión de tus datos. También tienes derecho a limitar el tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerte al procesamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@osmiravalion.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control del país en el que residas habitualmente.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales. Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones, almacenamiento encriptado para datos sensibles y autenticación de dos factores para el acceso a cuentas. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y monitorio continuo de seguridad las 24 horas del día.
Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos antes de implementar nuevas funcionalidades o procesos. Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad. Además, mantenemos planes de respuesta a incidentes que nos permiten actuar rápidamente en caso de cualquier brecha de seguridad.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras mantengas tu suscripción a nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante un período adicional de 36 meses para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas.
Los datos financieros históricos pueden conservarse durante un período más prolongado cuando sea requerido por la legislación fiscal y contable española. Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de todos tus datos mediante técnicas de borrado que garantizan su irrecuperabilidad.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies estrictamente necesarias garantizan el funcionamiento básico del sitio web y la seguridad de tu sesión. Las cookies de funcionalidad recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas. También utilizamos cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestra plataforma y mejorar su rendimiento.
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental verificable. Si un menor entre 14 y 17 años desea utilizar nuestros servicios, requerimos la autorización expresa de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.